Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u juzu.be (de “Site”) bezoekt of een aankoop doet.

PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we tijdens het browsen op de Site informatie over de individuele webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en informatie over hoe u met de Site omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatgegevens”.

We verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:

COOKIES

Hier is een lijst met cookies die we gebruiken. We hebben ze hier vermeld zodat u kunt kiezen of u cookies wilt accepteren of niet.

• _session_id, unieke sessie-identificatie, stelt Shopify in staat om informatie over uw sessie op te slaan (referrer, bestemmingspagina, etc.).
• _shopify_visit, geen gegevens opgeslagen, blijft 30 minuten na het laatste bezoek. Gebruikt door de interne statistiekentracker van onze websiteprovider om het aantal bezoeken vast te leggen.
• _shopify_uniq, geen gegevens opgeslagen, vervalt om middernacht (bezoekers tijd) de volgende dag. Telt het aantal bezoeken aan een winkel door een enkele klant.
• _cart, unieke identificatie, blijft 2 weken, slaat informatie op over uw winkelwagentje.
• _secure_session_id, unieke sessie-identificatie.
• storefront_digest, unieke identificatie, onbeperkt als de winkel een wachtwoord heeft, wordt gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.
• “logbestanden” volgen acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgangspagina’s en datum/tijdstempels.
• “web beacons,” “tags,” en “pixels” zijn elektronische bestanden die informatie vastleggen over hoe u de Site doorbladert.

Bovendien, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen we bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie “Bestelinformatie”.

Wanneer we het hebben over “Persoonlijke gegevens” in dit Privacybeleid, bedoelen we zowel Apparaatgegevens als Bestelinformatie.

HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

Over het algemeen gebruiken we de Bestelinformatie die we verzamelen om bestellingen die via de Site worden geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

• Met u te communiceren;
• Onze bestellingen te screenen op potentiële risico’s of fraude; en
• Wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u te voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de Apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen screenen op potentiële risico’s en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door het genereren van analyses over hoe onze klanten door de Site bladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

DELEN VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

We delen uw Persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen uw Persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om onze online winkel te beheren – u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke gegevens gebruikt: Shopify Privacybeleid. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken – u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke gegevens gebruikt: Google Privacybeleid. U kunt ook afzien van Google Analytics hier: Google Analytics Opt-out.

Ten slotte kunnen we uw Persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

GEDRAGSGESTUURDE RECLAME

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op: NAI Understanding Online Advertising.

U kunt afzien van gerichte reclame door de onderstaande links te gebruiken:

• FACEBOOK
• GOOGLE
• BING

Daarnaast kunt u afzien van sommige van deze diensten door het opt-out portal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken: DAA Opt-out.

DO NOT TRACK

Houd er rekening mee dat we onze Site's gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

UW RECHTEN

Als u een Europese inwoner bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast, als u een Europese inwoner bent, merken we op dat we uw informatie verwerken om contracten die we mogelijk met u hebben na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat uw informatie buiten Europa zal worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

GEGEVENSBEWARING

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, zullen we uw Bestelinformatie bewaren voor onze administratie tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te verwijderen.

WIJZIGINGEN

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

CONTACT ONS

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op hello@juzu.be of per post met behulp van de onderstaande gegevens:

Rue du Moulin Lampach, 40, Arlon, 6700, België